“像酒瓶塞子！”这是人们对软木地板的第一印象，既然能够做酒瓶塞子，那么它应该是相当健康的材料，因此，软木地板博得了一部分消费者的青睐，它以弹性脚感、超级静音、环保自然成为健康地板的首选。但也正是因为上述特点，人们对于用软木做地材一直存在着相当大的疑问：它有没有足够的耐磨性？它会不会被沉重的家具压出坑？它是否容易受潮变形？会不会生虫子？能否比较容易地清洁和打理？带着一系列问题，记者实地考察软木工厂和森林，对软木地板探了个究竟。
质疑一：软木地板能否经得住居家生活的各种摩擦剐蹭？
在购买地面材料的时候，人们习惯性地用砂纸以及一些尖锐的东西摩擦地材的表面，来判断它的耐磨性如何。在葡萄牙阿莫林软木地板工厂，记者也照此方法进行实验，结果发现，覆盖了陶瓷漆面(唯康软木地板专利技术)等耐磨材料的软木地板表面没有留下任何摩擦痕迹。对此，地板专家解释说，覆盖了不同级别的耐磨层之后，软木地板表面耐磨能力，足以承受现代居家生活或者公共场所的正常摩擦。
听到“软木”，人们自然容易被名字误导，据木地板专家高志华教授介绍，软木的“软”，并不是说它不坚强，恰恰相反，由于现代加工工艺的进步，软木地板不仅外表坚强，并且保持了脚感柔软有弹性、老人孩子摔倒不会疼的特色，这正是软木地板的最大优势。另外，在高教授主持编纂的《中国木地板实用指南》一书中记载，早在1932年，软木地板就被铺到原北京古籍图书管里，并且历经70余年尚完好，可以说，软木地板的耐磨以及耐久性，是经得起时间考验的。
另外，也有不少消费者询问：“摆放沉重的家具会不会把软木地板压出坑来？”对此，软木专家解释说，如果家具腿接触地面的面积很小，家具又比较重，软木地板的确有可能出现局部凹陷，但由于软木本身特殊的细胞结构，使其具有压缩后恢复原始形状的能力，因此，当家具挪开一段时间之后，凹陷会逐渐恢复平整。另外，可以在家具腿部加上衬垫以减少压强，以避免出现上述情况。
专家解疑：质量合格的软木地板具有高强度的耐磨性能，很好的抵抗轮椅以及带轮家具摩擦的性能，也具有较好的抵抗压迫和再恢复性能。
质疑二：软木有微小气囊，是否因此而容易受潮变形？
由于软木地板看上去似乎质地不是那么致密，因而人们对于这种天生“松软”的材料还是心生怀疑，它会不会容易受潮变形，或者容易藏污纳垢呢？
在葡萄牙阿莫林公司的软木工厂，记者观察到，软木地板的生产过程十分严谨，软木树皮在被加工成地板之前经历了一系列“历练”过程：打碎、筛选、过滤、搅拌、热压、固化、饰面等，其中热压成型的工序，令颗粒状的软木原料形成了一个稳定均衡的整体，尽管软木天生具有微小气囊，但经过处理的软木已经成为纯净的软木颗粒，之后以一种人工热压的方式重新排列在一起形成新的结构系统，对于外部来说，它是完全致密而封闭的，不会渗油渗水，达到一定含水率的软木地板不容易受潮变形，更不会藏污纳垢。另外，经过表面特殊处理的软木地板还可以用于厨房卫生间等潮湿空间。
专家解疑：软木天然具有不透液性的特征，软木地板是经过热压等工序处理后的产品，表面完整而封闭封闭，不易受潮变形，不会藏污纳垢。大约每立方厘米4000万个微小气囊的存在，使得软木是天然的绝缘体，其中有50%的空气，有良好的保温隔热功效。
质疑三：软木地板虽然贴近自然，脚感又温暖，但是否容易滋生细菌呢？
生虫儿完全是人们对于软木地板的一种误解。当关于生不生虫的问题提给软木工厂的技术人员，他们表示“完全不可能”，产生这种疑惑，是因为在视觉效果上，软木地板或者软木墙板达到了一种特别天然的质感，因此让不了解生产工艺的消费者担心它会生虫。
由于特定的加工程序，软木原料从森林里进入工厂，会经过一系列清洁筛选热压处理，最后才会与高密度纤维板贴合在一起，附上软木贴皮层以及绝缘软木层，形成软木地板成品，因此，一块软木地板，尽管看起来还是那么天然和自然，但它已经具备了工艺和技术赋予它的顽强个性，以满足使用的需要。
专家解疑：软木地板表面的纹理和质感是加工软木树皮的工艺决定的，它接近自然并具有稳定的性能，经验证软木地板不会滋生霉菌，更不会生虫，并且不会对人体造成任何过敏反应。
