在前几天刚刚结束的第六届北京家居装饰建材博览会中,记者明显能感觉到今年家装市场所面临的压力:有的家装公司表示签单量同比要下降一半;有的则在管理成本上做起了文章,将此前8%的管理费提升到12%;有的则表示展会上的优惠活动还会延期几天,为了留住潜在的意向客户……装修旺季来临,但未见北京市场火爆行情“登场”。
成本上涨 装修费两年翻一番
局势
一家知名主打套餐的装修公司的主任设计师拿着最新的报价单一一向记者介绍:自助套餐价、套餐超出价格加上客户的其他要求,算起装修总额来还颇有一番学问。装修一套建筑面积90平方米的两居室,从低档套餐、中档套餐到高档套餐,价差高达6、7万元,其中主材的选择和对环保品质的要求成为价差的主要因素。此时,在身边旁听的一位有装修经验的女士直言今年的装修价格较两年前大涨时,该设计师丝毫不否认:“现在什么都在涨价,我们不涨也难保利润,没有办法。除了供货商在提高产品的出厂价,清工的人工费也在上涨。”
在另一家主打家装模块的家装公司中,有二次装修的业主向记者透露,虽然该企业的报价方式与两年前有所不同,但要按照两年前的装修标准再装修一次,要比两年前多花一倍的价钱。“你看,我手里还拿着两年前在他们家装修的报价单,我用的是立邦的墙漆、箭牌卫浴,很多都是一线品牌的材料,如今按他们的模块把每个屋子加起来,价格上涨了一倍。”
对此,有的设计师站出来发表了不同的观点,他认为不能单以价格来判断装修的性价比,“一是比如铺地砖的工人价格上调,其中水泥差别就能显现差距,一般水泥是18元/平方米的成本,好品质水泥的价格则会翻倍,现在品牌家装公司又开始选用好水泥;二是环保材料的更新,这些放在套餐中也增加了一定的成本,很多客户也愿意为这埋单。”
管理费上调 项目经理跳开公司揽客
局势
在圣点装饰的一份报价单中,晨报记者清楚看到其注明:“工程管理费为12%,限三月一日前为8%”。该公司的设计师介绍说,这也是因为材料、人工成本的不断上涨,公司为消化一再被削薄的利润才不得不采取的政策。同样,记者从亚光亚装饰也获悉,半个月前他们也不约而同地将管理费上调至12%。此外,阔达、业之峰、轻舟、今朝、实创等装饰公司的管理费都进行了上调。在提高管理费方面,部分公司对新老客户也有差别,如实创老客户若在4月1日前签单,将依然享有只征收8%管理费的优惠。
有消费者和记者坦言,从两年前3%的管理费变为如今的12%,确实让人咋舌;让她欣慰的是,通过熟人介绍的一位知名装修公司的项目经理则表示,如今不走公司则可以帮她免去12%的管理费和相关税金外,还可以在公司报价的基础上打个八五折。
据统计,目前一线家装公司占据市场份额还不足三成,这次统一上调管理费的做法是否会将客户再次拱手相让给“游击队”?对此,北京元洲装饰北方公司总经理刘樯认为,走私单出现纠纷的案例屡见不鲜,项目经理和消费者走这一步都是险棋,一是出了问题消费者利益难以保障,二是项目经理揽私活出了纠纷很容易让公司知道,还是会追究责任。“目前看来,多数消费者还是认可品牌装修公司的管理能力的,不可惜花这部分钱;二是由于成本上涨,装修公司在不提高人工和材料价格的基础上只能靠管理费来分摊。一旦没了利润,更谈不上有水平的管理,那样出现的问题会更多。”
市场冷暖需五六月份见分晓
专家观点
全国工商联家装专业委员会秘书长李玉洁表示,上调管理费是企业战术调整的一个方面。“去年一年,家装企业就已经背负着成本的上涨,但是由于市场不好,也没有急于一时调价。管理费的上调,其实就是公司为了解决人工成本的上涨以及平衡从材料厂家获得的低额返点。由于国家对生产环境环保要求的提高,很多建材厂商变更了生产地址或是升级了生产环境,这也促使材料价格上调。家装企业无法从供货商那里获得返点,因此为了保证利润不得不从管理费上分摊。”
李玉洁坦言,从管理费的上调也能反映出家装行业今年要面临不小的压力。“3月份还没有我们想象的那样惨淡,原因是大家还都在消化去年年底成交的房源。而今年新房供应量明显下降,家装企业还要拓宽视角关注二手房和保障性住房。但今年市场终究是冷是热,还要在五六月份见分晓。” 李玉洁分析说。