工人正在贴脱落的瓷砖
厨房和卫生间的瓷砖隔几个月就掉,两年大修了4次,居民装修遭遇“砖脱脱”。
两年前就装修完房子现在还不能清净,每隔几个月厨房和卫生间瓷砖就成片脱落,两年内光维修就达4次。12日,马女士向记者反映了她装修遭遇的烦心事。
12日上午,记者来到马女士家看到,厨房的墙壁上除了挨着橱柜的一面外,三面墙的瓷砖全部脱落了,几名工人正在用水泥往墙上贴瓷砖。“两年来出现这样的问题已经是第4次了,现在家里还在‘轰隆隆’施工,根本不能正常上班和生活。”马女士指着厨房的墙跟记者说。
“主厕所修了3次、厨房修了3次、副厕所修了两次、屋顶修了一次。”马女士拿着装修保修单介绍说,2007年7月12日,她与青岛拜占庭装饰设计有限公司签订了装修合同,并支付装修费42854元,同年12月18日装修完毕,保修期限从2007年12月18日到2009年12月17日,但是在2008年2月份家里的厨房和墙壁鼓了起来,瓷砖突然开始大面积脱落,她拨打装饰公司电话多遍后,装饰公司派人进行了维修,但是不出两个月,同是厨房的瓷砖再次大面积脱落,卫生间的瓷砖也出现类似状况,除了瓷砖频频脱落,屋顶的装饰也出现黄色的斑点,经过与装饰公司交涉,装饰公司赔偿她4500元,并将所有问题修好,可是在2009年11月开始供暖时,厨房内的瓷砖突然又开始脱落,再次修好后,今年1月份厨房和两个厕所的瓷砖又大面积脱落。
“前前后后我才住了不到两年,却修了坏,坏了修,折腾了4次,现在装饰公司只肯将厨房修好,然后赔给我两万元钱,让我自己修厕所。”马女士告诉记者,她希望装饰公司的负责人能出面给她道歉,但是多次交涉都无果而终,现在她要求全额退款。
下午,记者联系青岛拜占庭装饰设计有限公司,企划部一位姓林的经理表示,马女士提出的4万元赔偿要求太过分,他们无法做到,“为了声誉,本来已经过了保修期,还能维修,我们的装修总价才4万,不可能全赔给她,给她修好厨房,另外再赔给她2万元已经是最大赔偿了!”林经理表示,工程部的负责人到马女士家检查发现,房子的基地、装饰工艺、瓷砖质量、施工质量都可能造成瓷砖贴不上,他们希望有关鉴定部门对装修进行鉴定,以此来判定责任。